Cradle View ti pinnu lati ṣe ajọṣepọ pẹlu awọn oluka wa ati ṣe idiyele awọn esi wọn bi apakan pataki ti ifaramo wa si ilọsiwaju ilọsiwaju. A mọrírì àwọn ìjìnlẹ̀ òye àti àwọn àbá tí àwọn olùgbọ́ wa ń pèsè, a sì ti yà wá sí mímọ́ láti bá àwọn àníyàn wọn sọ̀rọ̀ lọ́nà títọ́ àti ojúlówó. Ilana Idahun Actionable yii ṣe ilana ọna wa si mimu esi lati ọdọ awọn oluka wa ati awọn igbesẹ ti a ṣe lati koju titẹ wọn.

1. Pese Esi

A gba awọn oluka wa niyanju lati pese esi ti o ni ibatan si akoonu wa, iṣẹ ṣiṣe oju opo wẹẹbu, ati iriri olumulo. O le kan si wa pẹlu esi rẹ nipasẹ awọn ikanni wọnyi:

• imeeli: Fi esi rẹ ranṣẹ si inquiries@cradleview.net.

(Rii daju pe koko-ọrọ naa jẹ “awọn esi”).

• Fọọmu Olubasọrọ: Lo fọọmu olubasọrọ lori oju opo wẹẹbu wa lati fi esi rẹ silẹ.

2. Ijẹwọ

Ni gbigba esi, a yoo jẹwọ gbigba rẹ ni kiakia. Iwọ yoo gba ifiranṣẹ ijẹri ti o jẹrisi pe a ti gba igbewọle rẹ.

3. Ilana Atunwo

awọn Ile-iṣẹ CHAZ Group gba gbogbo esi isẹ. A ni ilana atunyẹwo ti iṣeto ni aye lati rii daju pe nkan esi kọọkan jẹ iṣiro daradara:

• Esi ti o jọmọ akoonu: Awọn esi ti o ni ibatan si deede, ododo, tabi didara akoonu wa ni yoo ṣe atunyẹwo nipasẹ ẹgbẹ olootu wa, eyiti yoo ṣe iwadii ọran naa ati, ti o ba jẹ dandan, ṣe igbese ti o yẹ, gẹgẹbi awọn atunṣe tabi awọn ifasilẹ.
• Imọ-ẹrọ ati Idahun Iriri olumulo: Awọn ọran imọ-ẹrọ tabi awọn esi ti o ni ibatan si iṣẹ ṣiṣe oju opo wẹẹbu yoo ṣe atunyẹwo nipasẹ ẹgbẹ imọ-ẹrọ wa, ati pe awọn igbesẹ ti o yẹ yoo ṣe lati koju ati yanju awọn ọran ti o royin.

4. Actionable esi

A ti pinnu lati koju awọn esi ti o ṣee ṣe ni kiakia. Awọn esi ti o ṣiṣẹ jẹ asọye bi esi ti o tọka si awọn ọran kan pato, awọn ifiyesi, tabi awọn agbegbe fun ilọsiwaju ti o wa laarin iṣakoso wa.

5. Idahun ati Ipinnu

Lẹhin ipari ilana atunyẹwo, a yoo dahun si ọ pẹlu awọn awari wa ati awọn iṣe ti o ṣe, ti eyikeyi ba wa. Ibi-afẹde wa ni lati pese idahun ti o han gbangba ati ti o han gbangba laarin akoko asiko kan.

6. Ilọsiwaju Ilọsiwaju

Cradle View ati Ile-iṣẹ CHAZ Group ti wa ni igbẹhin si ilọsiwaju ilọsiwaju. Idahun rẹ ṣe iranlọwọ fun wa lati mu akoonu wa pọ si, iṣẹ oju opo wẹẹbu, ati iriri olumulo gbogbogbo. A dupẹ lọwọ ilowosi rẹ si awọn akitiyan wa ti nlọ lọwọ lati sin awọn onkawe wa daradara.

7. Non-Actionable esi

Lakoko ti a ṣe idiyele gbogbo awọn esi, awọn iṣẹlẹ le wa nibiti esi ko ṣe iṣe nitori pe o kan si awọn ọrọ ti o kọja iṣakoso wa tabi pẹlu awọn imọran ero-ara. Ni iru awọn iṣẹlẹ bẹẹ, a yoo pese idahun ti n ṣalaye idi ti awọn esi ko le koju ni ọna ti o beere.

8. Tẹle-Up

Ti o ba ni awọn ibeere siwaju sii tabi awọn ifiyesi nipa ipinnu esi rẹ, a gba ọ niyanju lati tẹle wa, ati pe a yoo ṣe ohun ti o dara julọ lati pese alaye ni afikun tabi alaye.

9. Asiri ati Asiri

Awọn esi rẹ yoo ṣe itọju pẹlu aṣiri ati aṣiri ti o ga julọ. A kii yoo ṣe afihan alaye ti ara ẹni tabi iru esi rẹ laisi aṣẹ rẹ, ayafi bi ofin ti beere fun.

A mọrírì ìfọwọ́sowọ́pọ̀ rẹ àti àbáwọlé rẹ ní ríràn wá lọ́wọ́ láti tọ́jú àwọn ọ̀pá ìdiwọ̀n gíga tí ó ga jùlọ ti dídára, ìpéye, àti akoyawo ní Cradle View.

Fun eyikeyi ibeere tabi esi, jọwọ kan si wa ni esi@cradleview.net.

CHAZ Group Limited – Cradle View